שאלות ותשובות

אם השואב לא מחזיק מספיק זמן אחרי טעינה מלאה, ברוב המקרים הסוללה לא תקינה וצריך להחליף אותה. יש במלאי את כל סוגי הסוללות, עם אחריות של שנה.

אם הוא עובד במהירות נמוכה ובינונית אבל נכבה בחזקה, זו סוללה שנחלשה וצריך להחליף אותה.

בדקו שלושה דברים: הפילטר (אם סתום, שוטפים ומייבשים היטב), שאין חסימה באחד הצינורות, ושהמברשת לא סתומה. אם הבעיה נמשכת, דברו איתנו.

הכפתור שחוק וצריך להחליף אותו. אנחנו מחליפים במקום לכל הדגמים, באחריות מלאה.

תקלות שגרתיות כמו סוללה, פילטר או ציר מברשת נסגרות בדרך כלל תוך 30 עד 60 דקות במעבדה. תיקוני מנוע לוקחים 2 עד 3 ימי עסקים.

כן. שולחים אלינו מכל מקום בארץ, אנחנו מאבחנים, מאשרים איתכם מחיר, מתקנים ומחזירים.

חלק מקורי מיוצר על ידי Dyson. חלק תואם הוא חלופה חסכונית שעוברת אצלנו בדיקת התאמה. כל החלקים מגיעים עם אחריות מהמעבדה.

לא. אנחנו מעבדה עצמאית ולא קשורים לחברת Dyson. אם המכשיר עדיין באחריות היצרן, כדאי לפנות קודם ליבואן.